Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Einleitung
Wir - Leipzigshop - sehen es als unsere Verantwortung an, Ihre Daten und Privatsphäre bestmöglich zu schützen.
Dazu erheben, verarbeiten und nutzen wir personenbezogene Daten, die zur Nutzung unserer Internetseiten, unserer angebotenen Dienste und die zur Abwicklung des geschäftlichen Vertragsverhältnisses notwendig sind und beschränken diese auf den erforderlichen Umfang und die erforderlichen Daten entsprechend der geforderten Datensparsamkeit. Im Folgenden erfahren Sie, wie wir diese Maßnahmen nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) umsetzen.

Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind gemäß DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören z.B. Angaben wie der Vor- und Nachname, die Anschrift, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, Online-kennung und die IP-Adresse. Sofern Sie uns mit der Erbringung einer von uns angebotenen Leistung beauftragen, erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung des zwischen Ihnen und unserem Unternehmen zu Stande kommenden Vertragsverhältnisses. Sofern Sie uns Ihre personenbezogenen Daten freiwillig mitteilen, verarbeiten und nutzen wir diese Daten ausschließlich für die Zwecke, für die Sie uns Ihre Daten mitgeteilt haben.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular
Sofern Sie uns personenbezogene Daten im Rahmen einer Anfrage, Rückmeldung oder Mitteilung zu unseren Dienstleistungen zukommen lassen bzw. unser entsprechendes Online-Kontaktformular ausfüllen und versenden, verarbeiten und nutzen wir diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. zur Beantwortung Ihrer an uns gestellten Anfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Nutzung unserer Internetseiten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen beim Aufruf unserer Internetseiten zur Bereitstellung unserer Dienste und Angebote, sowie zur Optimierung unseres Internetangebots folgende Daten:
•    Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
•    die Seite von der aus Sie unseren Internetauftritt aufgerufen haben
•    ihr eingesetztes Betriebssystem
•    ihren eingesetzten Browser
•    ihre IP-Adresse
•    von Ihnen abgerufene Seiten oder heruntergeladene Dateien
•    die übertragene Datenmenge
•    eine Meldung, ob der Zugriff bzw. der Abruf erfolgreich war

Diese Daten werden von uns ausschließlich zu statistischen, nicht kommerziellen Zwecken erhoben, verarbeitet und genutzt. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Cookies
Unsere Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion und Bestellablauf) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Newsletter
Sie können sich auf unseren Internetseiten freiwillig für einen Newsletterempfang eintragen. Zur Anmeldung ist nur Ihre E-Mail-Adresse notwendig.  Außerdem können Sie sich nach der Registrierung für den Newsletter anmelden. Zum Versand unserer Newsletter und weiterer Emails verwenden wir mit der Erbringung dieser Dienstleistung gegebenenfalls beauftragte Partner (nachfolgend benannt als: „Email-Partner“). Diese Email-Partner ermöglichen es uns, Ihnen die Newsletter zuzusenden, für die Sie sich angemeldet haben. Weiterhin können wir Ihnen mittels unserer Email-Partner Emails mit hilfreichen Informationen zusenden, wenn Sie dafür zugestimmt haben. Um Ihnen diese Emails schicken zu können, übermitteln wir nach Ihrer Anmeldung/Registrierung folgende Daten an unsere Email-Partner: Bestandsdaten (E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname)
Wir verwenden die Email-Partner, um Ihnen relevante Inhalte zuzusenden und unseren Onlineshop für Sie als Nutzer interessanter zu gestalten. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der vorstehenden Daten durch die Email-Partner. Um unsere Email-Partner zur Auftragsverarbeitung der übermittelten Daten nur entsprechend unserer Weisungen und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften zu verpflichten, haben wir mit unseren Email-Partnern jeweils einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Ihre an unsere Email-Partner übermittelten Daten werden von diesen Partnern ausschließlich zur Erfüllung unseres Auftrags (Zusendung der oben beschriebenen Emails) verwendet. Eine Nutzung darüber hinaus oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Facebook
Wir verwenden keine Social Plugins, keine Like-Buttons und kein "Facebook Connect" auf unseren Webseiten sondern ausschließlich einen Link von unserer Webseite auf unsere Facebook-Webseite. Dadurch wird beim Anklicken automatisch nur die IP-Adresse und der Aufruf der letzten Webseite an Facebook übermittelt.

Twitter
Wir verwenden keine Social Plugins von Twitter auf unseren Webseiten sondern ausschließlich einen Link von unserer Webseite auf unsere Twitter-Webseite. Dadurch wird beim Anklicken automatisch nur die IP-Adresse und der Aufruf der letzten Webseite an Twitter übermittelt.

Verarbeitungszweck:
Wir verarbeiten Ihre Daten unabhängig davon, ob sie einer natürlichen Person direkt oder indirekt zuzuordnen sind oder nicht, zu folgenden Zwecken:
•    Um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen
•    Für den reibungslosen Betrieb unserer Internetseiten und Dienstleistungen
•    Für die komfortable und einfache Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen
•    Verbesserung und Optimierung der Funktionen, der Sicherheit und Stabilität unserer Produkte und Dienstleistungen
•    Zu administrativen Zwecken

Vertragsanbahnung und -erfüllung
Grundsätzlich speichern wir nur personenbezogene Daten, die wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber benötigen (Art. 6 DSGVO). Sollten dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, die von Dritten stammen, erfolgt die Verarbeitung auf der vertraglichen Basis.

Einwilligung
Für bestimmte Datenverarbeitungen ist Ihre Zustimmung nötig. In diesen Konstellationen weisen wir Sie gesondert auf diesen Sachverhalt hin und bieten Ihnen an, uns diese Verarbeitung zu erlauben. In diesen Fällen benennen wir Ihnen den Zweck der Datenverarbeitung und informieren Sie über Ihre Widerrufsrecht.

Vertraulichkeit
Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden von uns vertraulich behandelt. Personenbezogene Daten werden von uns grundsätzlich nicht verkauft, verbreitet, gegen Entgelt Dritten überlassen oder in anderer Weise kommerziell genutzt, sondern dürfen ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke an unsere Dienstleister weitergegeben werden. Die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten wird im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung und dem geltenden Recht gewahrt.

Übermittlung an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte oder unsere Geschäftspartner werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Bestimmte Dienstleistungen erbringen wir unter Mitwirkung von Dritten. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und entsprechende Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Im Weiteren erfolgt eine Übermittlung grundsätzlich nur, sofern dies zur Erbringung unserer vertraglich zugesicherten Leistungen erforderlich ist. Behörden oder weiteren auskunftsberechtigten und zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall und auf Anordnung Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Durchsetzung der Rechte Dritter oder im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten bzw. einer gerichtlichen Anordnung zur Erteilung der Auskunft erforderlich ist.

Server-Log-Files
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
•    Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
•    die Seite von der aus Sie unseren Internetauftritt aufgerufen haben
•    ihr eingesetztes Betriebssystem
•    ihren eingesetzten Browser
•    ihre IP-Adresse
•    von Ihnen abgerufene Seiten oder heruntergeladene Dateien
•    die übertragene Datenmenge
•    eine Meldung, ob der Zugriff bzw. der Abruf erfolgreich war

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Stellen außerhalb der Europäischen Union erfolgt nicht.

Datensicherheit
Unsere Webseiten werden auf Servern gehostet, die in Deutschland betrieben werden. Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Datenspeicherung erfolgt in einem abgeriegelten, überwachten Datenzentrum. Die Daten werden so weit wie möglich verschlüsselt gespeichert. Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsrichtlinien und Verfahren, um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch keine hundertprozentige Sicherheit gewährleistet werden.

Speicherdauer und Löschfristen
Wir speichern die personenbezogenen Daten nur im zur Zweckerfüllung nötigen Umfang. Die Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben und der Dauer der vertraglichen Beziehung. Sollten die Daten nicht mehr genutzt werden, werden sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften anonymisiert und / oder gelöscht.
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten veranlassen, so beachten Sie bitte, dass wir Ihre Daten zwar umgehend sperren, es auf Grund von gesetzlichen Regelungen und Aufbewahrungsfristen aber notwendig sein kann, Ihre Daten noch so lange zu speichern wie es die dafür geltenden gesetzlichen Regelungen vorschreiben. Bitte beachten Sie des Weiteren, dass nach der Bestätigung des Löschauftrages keine Möglichkeit mehr besteht, Ihre Daten wiederherzustellen.

Auskunftsrecht
Als Nutzer unseres Internetangebots haben Sie das Recht, von uns jederzeit und ohne Angabe von Gründen kostenfrei Auskunft über die in unserem Unternehmen zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Auch haben Sie das Recht Ihre personenbezogenen Daten jederzeit sperren, berichtigen oder löschen zu lassen, sofern keine gesetzlichen Regelungen diesem Anliegen entgegenstehen.
Ihr Auskunftsbegehren richten Sie bitte an:
Herr Andreas Zwicker / info@leipzigshop.com / Tel. 0341-47829022

Beschwerderecht
Falls Sie mit unseren Internetseiten oder Angeboten in Zusammenhang mit dem Datenschutz unzufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei uns über den Datenschutz zu beschweren. Wenden Sie sich bitte hierzu an folgende Adresse:
Leipzigshop, Andreas Zwicker, Erich-Zeigner-Allee 64 , 04229 Leipzig

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht jederzeit und ohne Angabe von Gründen kostenfrei die uns von Ihnen erteilte Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.
Wenden Sie sich bitte hierzu per Mail an folgende Adresse:
Herr Andreas Zwicker / info@leipzigshop.com

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Dazu teilen Sie uns bitte die aus Ihrer Sicht betroffenen Datenkategorien und die Begründung für Ihr Ersuchen mit. Wir werden den Sachverhalt umgehend prüfen und Sie über das Ergebnis informieren.

Recht auf Löschung
Die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten werden datenschutzkonform vernichtet bzw. gelöscht, wenn
•    die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind
•    die Speicherung unzulässig ist
•    die Kenntnis der Daten zur Erfüllung der verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich ist und sofern Sie nicht ausdrücklich einer darüberhinausgehenden Verarbeitung oder Nutzung zugestimmt haben.

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Der Nutzung unserer auf diesen Internetseiten veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformation, etwa durch Spam-Mails, behalten wir uns rechtliche Schritte ausdrücklich vor.

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Änderung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird in unregelmäßigen Abständen überarbeitet, um sie an die aktuellen Entwicklungen im Unternehmen, unserer Produkte und Dienstleistungen, sowie den gesetzlichen Vorgaben anzupassen.
Stand: 24. Mai 2018

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